POLITICA SULLA PRIVACY

 

 

  1. CAMPO DI APPLICAZIONE

Questa politica si applica alle informazioni personali raccolte dal sito web fanfuel.co (“FanFuel”) di proprietà o gestito da Wolfson Brands Limited e dai suoi affiliati e i loro brand.

 

Lo scopo di questa politica è quello di informare l’utente circa l’uso delle informazioni personali raccolte o fornite con l’uso dei nostri siti web. Ti preghiamo di leggerla attentamente prima di procedere. Il responsabile del trattamento dei dati relativo a questo sito web è FanFuel Limited.

 

  1. QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Per utilizzare la maggior parte delle sezioni di questo sito web l’utente non deve fornire alcuna informazione personale.

 

Tuttavia, iscrivendosi l’utente come partner o inserendosi nella mailing list, raccoglieremo le seguenti informazioni personali

 

  • Nome
  • Indirizzo
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email

 

Inoltre possiamo raccogliere automaticamente informazioni sul sito web di provenienza o di destinazione. Memorizziamo informazioni sulle pagine visitate su questo sito web, gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato e il numero di volte che si accede al sito. Tuttavia, queste informazioni sono aggregate e non vengono utilizzate per identificare l’utente.

 

  1. COME VERRANNO UTILIZZATE E CONDIVISE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le informazioni personali raccolte ci consentono di:

  • fornire i servizi a cui l’utente è iscritto;
  • verificare l’identità;
  • gestire il nostro sito web e fornire assistenza ai clienti;
  • soddisfare i requisiti legali, normativi e di conformità;
  • monitorare e analizzare l’uso di qualsiasi account per prevenire, indagare su e/o segnalare frodi, terrorismo, false dichiarazioni, incidenti legati alla sicurezza o reati;
  • raccogliere informazioni gestionali per generare analisi statistiche e di tendenza;
  • comunicare con l’utente;
  • indagare su eventuali reclami relativi a questo sito web;
  • personalizzare l’esperienza dell’utente sul sito web; e
  • contattare l’utente in merito ai nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere di suo interesse (a condizione di avere il permesso per farlo; per maggiori informazioni consultare il Paragrafo 5).

 

Potremmo condividere le informazioni personali dell’utente con tutte le nostre società affiliate e i loro brand per gli scopi sopra indicati.

 

Potremmo impiegare i servizi di fornitori di terze parti per l’assistenza in alcune aree del sito, come l’hosting del sito web, l’elaborazione dei pagamenti, la manutenzione, il funzionamento del call center, i corrieri di spedizione, l’abbandono dei carrelli, il marketing.

 

In alcuni casi la terza parte potrebbe ricevere le informazioni dell’utente. Tuttavia, in ogni momento, controlleremo e saremo responsabili dell’uso delle informazioni dell’utente e ne garantiamo la sicurezza. Abbiamo fatto firmare ai nostri partner degli addendum per garantire la conformità alla legge GDPR entrata in vigore il 25 maggio 2018.

 

I dati inviati a terzi per scopi di marketing, come l’invio di newsletter a condizione di avere il consenso dell’utente, saranno conservati fino a quando l’utente non ci chiederà di cancellarli.

 

Possiamo utilizzare informazioni aggregate in modo da poter gestire e migliorare il nostro sito web, analizzare le tendenze, raccogliere informazioni demografiche e rilevare transazioni sospette o fraudolente. Potremmo trasmettere queste informazioni a terzi che forniscono assistenza in queste attività.

 

Se desideri conoscere i dettagli dell’agenzia di prevenzione a cui passiamo i tuoi dati, ti preghiamo di inviarci una email all’indirizzo [email protected]. L’utente ha il diritto legale su questi dettagli.

 

 

  1. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’AREA EEA

 

Potremmo trasferire alcune informazioni personali negli Stati Uniti d’America, in quanto abbiamo affiliati in questa giurisdizione, ma solo ad aziende registrate con il Privacy Shield UE-USA, garantendo quindi la sicurezza dei dati dell’utente.

 

  1. COMUNICAZIONI DI MARKETING

Se durante il processo di registrazione al sito/servizi del sito (se applicabili) l’utente ha fornito le autorizzazioni appropriate, potremmo contattare l’utente tramite email, SMS, telefono o posta relativamente ai nostri prodotti, servizi (compresi tutti i brand) che riteniamo possano essere di suo interesse, e per aiutarlo a risolvere eventuali problemi con l’ordine.

 

Se, in qualsiasi momento, desideri rinunciare alla ricezione di tali comunicazioni di marketing, o se desideri modificare i canali di contatto, clicca sul link di disiscrizione in fondo alle email ricevute, indicando le tue preferenze all’indirizzo [email protected]. In attesa del tuo consenso, conserveremo i tuoi dati eccetto se richiedi il contrario.

 

  1. COOKIE E RELATIVE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

6.1 UTILIZZO DEI COOKIE SUL NOSTRO SITO WEB

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sull’utente e per memorizzare le sue preferenze online. I cookie sono piccoli pacchetti di informazioni inviati da un server web a un browser web che consentono al server di identificare in modo univoco il browser su ogni pagina.

Sul nostro sito utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI

Questi cookie sono essenziali per consentire all’utente di navigare sul sito web e di utilizzarne le funzionalità. Senza questi cookie, non sarà possibile fornire i servizi richiesti, come la memorizzazione dei dati di accesso.

 

COOKIE DI PERFORMANCE

Questi cookie contengono informazioni anonime sulla modalità di utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i cookie di Google Analytics per comprendere come i clienti siano arrivati sul nostro sito, navigano o utilizzano il nostro sito, mettendo in evidenza aree dove migliorare il servizio offerto, come l’esperienza di navigazione e le campagne di marketing. I dati memorizzati da questi cookie non indicano mai dati personali con cui definire l’identità dell’utente.

 

COOKIE DI FUNZIONALITÀ

Questi cookie memorizzano le scelte effettuate dall’utente, come il paese da cui visita il nostro sito web, la lingua e i parametri di ricerca usati per filtrare, ad esempio, i nostri brand. Questi possono poi essere utilizzati per fornire un’esperienza più appropriata in base alle selezioni e per personalizzare e rendere piacevoli le visite. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere anonime e non possono tracciare l’attività di navigazione su altri siti web.

COOKIE DI TARGETING O PUBBLICITARI

Questi cookie memorizzano le abitudini di navigazione dell’utente al fine di rendere più pertinenti le pubblicità in base ai suoi interessi. Sono anche utilizzati per limitare il numero di volte in cui l’utente vede un annuncio e per aiutare a misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria. I cookie sono solitamente inseriti da reti pubblicitarie di terzi, e memorizzano i siti web visitati e le informazioni condivise con le altre parti come gli inserzionisti.

 

COOKIE DEI SOCIAL MEDIA

Questi cookie consentono all’utente di condividere le attività svolte sul sito sui social media come Facebook o Twitter. Questi cookie non sono sotto il nostro controllo. Per il funzionamento di questi cookie si prega di fare riferimento alle rispettive politiche sulla privacy.

Se l’utente desidera cancellare i cookie già presenti sul computer, fare riferimento all’area di assistenza e di supporto del browser di Internet per istruzioni su come individuare la cartella o la directory che memorizza i cookie.

 

Si prega di notare che eliminando i nostri cookie o disabilitando i cookie futuri, potresti non essere in grado di accedere ad alcune aree o funzioni del nostro sito. Per saperne di più sui cookie, visita il sito www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu in cui sono indicati ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e la privacy online.

 

6.2 USO DEI WEB BEACONS

Alcune delle nostre pagine Web possono contenere immagini elettroniche note come Web beacon (talvolta note come clear gifs) che ci consentono di contare gli utenti che hanno visitato queste pagine. I web beacon raccolgono solo informazioni limitate tra cui il numero di cookie, l’ora e la data di visualizzazione di una pagina e una descrizione della pagina sulla quale è presente un Web Beacon. Inoltre, possono essere presenti web beacon di inserzionisti di terze parti. Questi beacon non contengono informazioni di identificazione personale, e vengono utilizzati solo per verificare l’efficacia di una particolare campagna.

 

  1. LINK

Il nostro sito contiene link ad altri siti web sui quali non abbiamo alcun controllo. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o delle pratiche di altri siti web a cui l’utente sceglie di collegarsi da questo sito. Incoraggiamo gli utenti a consultare le politiche sulla privacy di questi altri siti web per comprendere come questi raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni personali.

 

  1. SICUREZZA

Abbiamo implementato ragionevoli misure tecniche e organizzative volte a proteggere la perdita accidentale e l’accesso, l’uso, l’alterazione o la divulgazione non autorizzata dei dati dell’utente. Tuttavia, Internet è un sistema aperto e non possiamo garantire che terzi non autorizzati non siano in grado di superare tali misure o di utilizzare le informazioni personali per scopi impropri.

 

  1. VENDITA DELL’ATTIVITÀ

Nel caso in cui l’attività venga venduta o integrata ad un’altra attività, i dati dell’utente verranno comunicati ai nostri consulenti e a qualsiasi consulente del potenziale acquirente, e saranno trasmessi ai nuovi proprietari dell’attività.

 

  1. ACCESSO ALLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE

L’utente ha il diritto di vedere le informazioni personali memorizzate. Se desideri visualizzarle, contattaci all’indirizzo [email protected]. Per fornire una copia delle informazioni personali in nostro possesso, potremmo richiedere di verificare la tua identità.

 

Si prega di notare che in determinate circostanze potremmo negare l’accesso alle informazioni personali dell’utente, qualora ne avessimo il diritto ai sensi della legislazione vigente in materia di protezione dei dati. Tra gli altri diritti dell’utente in base al GDPR, vi sono:

 

  • Il diritto di rettifica se i dati sono inesatti o incompleti.
  • Il diritto di cancellazione, cioè richiedere la cancellazione o la rimozione dei dati personali in determinate circostanze.
  • Il diritto di limitare l’elaborazione, cioè impedire l’elaborazione dei dati inaccurati o in altre determinate circostanze.
  • Il diritto alla portabilità dei dati.
  • Il diritto di obiezione, cioè puoi chiederci di interrompere il trattamento dei dati utilizzati per scopi di marketing diretto.
  • Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Il diritto di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo, ovvero ICO.

 

L’utente può consultare, correggere, aggiornare o modificare le informazioni personali in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo [email protected].

 

  1. MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Se dovessimo modificare in qualsiasi modo la nostra Politica sulla Privacy e sui Cookie, inseriremo una versione aggiornata su questa pagina. Se l’utente consulta regolarmente questa pagina, egli sarà sempre consapevole delle informazioni personali che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, eventuali, le condivideremo con altre parti.

 

  1. COME CONTATTARCI

Per qualsiasi domanda su questa politica o sui tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo [email protected].